Seperti inilah tahapan orang memutuskan untuk membeli sesuatu:
Six Steps Selling Effect
1. Awareness: Nyadar
2. Knowledge: Ngerti
3. Liking: Seneng
4. Preference: Naksir
5. Conviction: Yakin
6. Purchase: Beli
1. Awareness
Di level ini customer baru ngeh atau menyadari adanya sebuah produk lewat iklan. Tugas kita adalah membuat iklan kita berkesan. Iklan yang pertama dilihat ini harus benar-benar menancap di subconsious mind (pikiran bawah sadar) calon customer.
2. Knowledge
Di level ini tujuannya agar calon customer mulai memahami lebih banyak tentang produk yang diiklankan. Tugas kita adalah menambah product knowledge. Menambah pemahaman tentang keunggulan produknya.
Semakin baik cara kita mengedukasi calon customer di level ini, semakin besar peluang untuk naik ke level selanjutnya.
3. Liking
Pada tahap ini customer mulai senang dengan produk yang ditawarkan. Namun potensi gagal closing masih sangat besar. Tugas kita adalah menaikkan intensitas emosinya ke level selanjutnya.
4. Preference/ Naksir
Calon customer udah mulai naksir dengan produk yang ditawarkan. Kecenderungan membeli semakin besar. Tugas kita adalah mempertahankan emosi itu, jangan sampai mood mereka rusak karena ada kesalahan-kesalahan teknis.
Ada 2 point yang harus diperhatikan penjual pada level ini:
– Benefit
– Unique selling points
5. Conviction/ Yakin
Niat customer untuk membeli sudah 99%. Dia sudah punya “strong why” untuk memutuskan membeli produk yang diiklankan.
.
Noval Ramsis
*Life Navigator*
WA.me/6281281147757
.
#jualanlaris
#jualanlaku
